Často kladené otázky (FAQ)

Doprava

1. Ako prebieha doprava vinylových podláh?

Vinylové podlahy doručujeme prostredníctvom nášho zmluvného dopravcu DSV priamo na vami uvedenú adresu. Tovar je starostlivo zabalený, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.

2. Koľko stojí doprava?

Za dopravu podláh cez DSV účtujeme paušálny poplatok 60 €, za samostatne objednané lišty 16 €. Ak objednáte podlahu spolu s lištami, platíte dopravu iba raz. Akustické panely posielame cez Zásielkovňu za 4 €. Osobné vyzdvihnutie v Mohelnici je zadarmo.

3. Za ako dlho mi tovar dorazí?

Štandardná doba dodania je 2–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Vinylové podlahy

4. Čo je to LVT podlaha?

LVT (Luxury Vinyl Tile) je luxusná vinylová podlaha, ktorá sa lepí priamo na podklad. Vyznačuje sa vysokou odolnosťou, jednoduchou údržbou a realistickým vzhľadom imitujúcim drevo alebo kameň.

5. Aké sú výhody vinylových podláh?

Hlavné výhody zahŕňajú:

Odolnosť voči vode a vlhkosti
Jednoduchá údržba
Dlhá životnosť
Tepelný a zvukový komfort

6. Môžem si vinylovú podlahu nainštalovať sám?

Hoci je možné inštalovať LVT podlahy svojpomocne, odporúčame využiť služby profesionálov na zabezpečenie perfektného výsledku a platnosti záruky.

7. Ako sa udržiavajú vinylové podlahy?

Údržba je jednoduchá – stačí pravidelné zametanie a občasné vytretie vlhkým mopom s použitím jemného čistiaceho prostriedku určeného na vinylové podlahy.

8. Sú vinylové podlahy vhodné na podlahové vykurovanie?

Áno, LVT podlahy sú kompatibilné s podlahovým vykurovaním. Zabezpečujú efektívny prenos tepla a sú príjemné na dotyk.

9. Aká je životnosť vinylových podláh?

Pri správnej údržbe a bežnom domácom používaní môže životnosť LVT podláh dosahovať 15–25 rokov.

10. Môžem použiť vinylové podlahy v kúpeľni?

Áno, vďaka svojej vodeodolnosti sú vinylové podlahy ideálnou voľbou pre kúpeľne a iné vlhké priestory.

11. Aká dlhá je záruka na vinylové podlahy?

Poskytujeme záruku 10 rokov na výrobné vady pri domácom použití. Pre komerčné priestory sa môže záruka líšiť.

12. Sú vinylové podlahy šetrné k životnému prostrediu?

Naše vinylové podlahy sú vyrábané s ohľadom na životné prostredie a sú plne recyklovateľné na konci svojej životnosti.

13. Máte certifikáty na ponúkané vinylové podlahy?

Áno, všetky naše vinylové podlahy majú vlastné certifikáty, ktoré potvrdzujú ich kvalitu, bezpečnosť a súlad s príslušnými normami. Tieto certifikáty zahŕňajú testy na emisie, odolnosť proti opotrebovaniu a ďalšie dôležité parametre. Na požiadanie vám radi poskytneme podrobné informácie o certifikátoch konkrétnych produktov.

Certifikáty na nahliadnutie:

Protokol vnitřní ovzduší.pdf Certifikát vnitřní ovzduší.pdf BERDOF Certifikace.pdf

14. Môžem získať vzorku vinylovej podlahy pred nákupom?

Áno, ponúkame možnosť získať vzorku vinylovej podlahy ZADARMO. Zákazníci majú dve možnosti:

Odoslanie vzorky poštou – v tomto prípade zákazník hradí iba poštovné.
Osobné vyzdvihnutie v sklade v Mohelnici – úplne zadarmo.

Odporúčame využiť túto možnosť, pretože reálna farba a štruktúra podlahy sa môže mierne líšiť od fotografií na webe. Vzorka vám pomôže lepšie posúdiť, ako bude podlaha vyzerať vo vašom interiéri.